Знание цифровых жидкокристаллических вывесок

Знание цифровых жидкокристаллических вывесок

Часто задаваемые вопросы перед продажей Digital Signage

Вопрос: какой продукт вам нужен для создания базовой сети информационной системы?

О: необходим один компьютер, оснащенный операционной системой Windows, серверным программным обеспечением, сетевым подключением, сетью и дисплеем плеера. Вам необходимо установить на компьютер серверное программное обеспечение для управления плеерами, публикации обновлений контента. Плеер автоматически загрузит последнюю версию контента по сети и сохранит ее во внутренней памяти. Будет воспроизведено окончательное обновленное содержимое.

Вопрос: Сколько игроков DSM80 могут поддерживать программное обеспечение для публикации информации?

О: вы можете поддерживать любое количество игроков и увеличивать их по мере расширения сети вашей системы распространения информации.

В: Что поддерживает плеер?

О: наш плеер поддерживает видео (Mpeg 1/2/4, стандартное разрешение, 1080P HD), изображения (JPEG, BMP), информацию (текстовые сообщения), потоковое видео (MMS).

В: Куда можно установить плеер?

О: Размер плеера очень мал, его можно установить на задней стенке дисплея. Кроме того, ваш плеер также можно спрятать под потолком и в каком-нибудь потайном месте.

Вопрос: Каковы различия между телевизионным и коммерческим дисплеем?

Ответ: поскольку они используют разные, разница может быть существенной. Хотя коммерческий дисплей стоит дороже, чем бытовой телевизор, но это также относится и к системе публикации информации. Их различия заключаются в следующем:
Бытовое телевидение основано на ежедневных потребностях, используя всего несколько часов в день. Коммерческий дисплей, устойчивое использование 24x7; ТВ-интерфейс; бизнес лучшее качество экрана, меньше дефектов.
При проектировании экспозиции была учтена коммерческая бизнес-среда. Он может даже хуже воздействовать на окружающую среду, устойчив к высоким температурам и высокой влажности, поэтому его внутренняя структура более прочная.

Часто задаваемые вопросы о медиаплеере

Вопрос: Почему содержимое дисплея обрезается по краям после подключения медиаплеера к экрану?

О: У большинства телевизоров и дисплеев есть такая проблема со входом HDMI. Это связано с самим телевизором/экраном, и вы можете попытаться настроить зону макета в соответствии с размером телевизора/экрана.

В: Как переключить видеовыход?
О: Извлеките SD-карту и перезагрузите плеер. Подождите 2 минуты и с помощью пульта дистанционного управления переключите видеовыход. Нажмите красную кнопку для входа в видеовыход VGA, кнопку HDMI для выхода HDMI, кнопку YpbPr для выхода YpbPr.

В: Почему плеер не может включиться/выключиться в установленное время через определенное время?
О: Батарея плеера обычно разряжается после 3–5 лет использования. Пожалуйста, свяжитесь с производителем для ремонта.

Вопрос: Почему контент отображается не в полноэкранном режиме?
О: Пожалуйста, сначала проверьте следующие проблемы. 1. Соответствует ли разрешение программы разрешению плеера? 2. Сама программа работает на весь экран?

В: Почему трясется при воспроизведении HD-видео?
О: Сначала проверьте битрейт HD-видео. Оно не должно быть слишком высоким. Затем убедитесь, что формат видео 50 Гц.

В: Почему после загрузки плеер отображает пустой экран?
О: Если это медиаплеер, проверьте соответствие разрешения проигрывателя и разрешения дисплея. Затем подтвердите, что это время запуска, которое вы установили. Если это не так, разблокируйте плеер и нажмите кнопку питания на главной плате.

В: Почему после запуска плеера отображаются пять цветных полос?
О: Начальное изображение игроков можно настроить. По умолчанию это пять цветных полос.

В: Почему всегда отображаются пять цветных полос?
О: Это означает, что есть контент для игры. Пожалуйста, отправьте контент игроку.

В: Почему изображение не может переключаться при воспроизведении изображений?
О: Это связано с проблемой часов на основной плате. Пожалуйста, свяжитесь с производителем для ремонта.

Вопрос: Почему он не может подключиться к серверу после вставки USB-диска 3G или Wi-Fi?
О: USB-диск 3G или WiFi должен быть определенной модели. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Часто задаваемые вопросы по серверу

Вопрос: Что делать, если веб-браузер не поддерживает Java?
О: Сначала установите виртуальную машину Java.

Вопрос: Что делать, если шаблон программы не может быть открыт при входе на сервер через браузер IE в Windows 7?
О: Это связано с проблемой настройки возможностей IE в Windows7. Пожалуйста, перейдите в «Настройки->Параметры Интернета->Боевой просмотр, чтобы автоматически исправить ошибку макета браузера».

Вопрос: Какой пользователь и пароль по умолчанию?
О: По умолчанию пользователь — администратор, а пароль — 123@456.

Вопрос: Как долго вход в программное обеспечение будет продолжаться сверхурочно по умолчанию?
О: По умолчанию это 20 минут. Если с программным обеспечением управления не выполняется никаких операций, требуется повторный вход в программное обеспечение с использованием пользователя и пароля.

В: Почему после подключения игрока к серверу на сервере не отображается время пульса?
О: Пожалуйста, проверьте следующие проблемы: 1. Идентификатор игрока на сервере правильный. При добавлении идентификатора игрока перед ним должен быть префикс «0x»; 2. Сетевое подключение плеера правильное, шифрование Wi-Fi такое же, как у маршрутизатора; 3. Адрес сервера, установленный на плеере, правильный; 4. Если IP-адрес игрока статический, убедитесь, что он находится в том же сегменте сети, что и сервер. Если все вышеперечисленные настройки верны, проверьте сетевые устройства, такие как маршрутизатор, беспроводная точка доступа и т. д.

Вопрос: Поддерживает ли он несколько видеозон?
О: Нет, поддерживается только одна видеозона. Но поддерживаются несколько зон изображений и сообщений.

Вопрос: Что такое программное обеспечение виртуальной машины?
О: Проще говоря, программное обеспечение виртуальной машины позволяет пользователю моделировать одну или несколько компьютерных баз на одном компьютере. Обычно рекомендуется VMware. пожалуйста, проверьте http://en.wikipedia.org/wiki/Virtual_machine чтобы получить более подробную информацию.

Вопрос: Почему программное обеспечение управления DSM80 сначала устанавливается в VMware?
О: VMware имеет следующие преимущества: 1. Это очень стабильная и стандартная сервисная платформа Google. 2. Быстрая установка: просто скопируйте файлы VMware на жесткий диск и установите программное обеспечение VMware. И вот сервер готов. 3. Легко создавать резервные копии и восстанавливать данные, просто нужно создавать резервные копии и восстанавливать файлы Vmware.

Часто задаваемые вопросы по обновлению системы

Вопрос: Могу ли я обновить содержимое сетевого плеера без доступа к сети?
О: Да, плееры DSM80 поддерживают обновление без доступа к сети. Экспортируйте программы из программного обеспечения и скопируйте их на USB-накопитель, а затем вставьте USB-накопитель для обновления проигрывателей.

В: Почему после вставки USB-накопителя в плеер не появляется страница обновления или нет дополнительного названия кампании?
О: Пожалуйста, проверьте следующее: 1. Кампания доступна на USB-накопителе; 2. Формат флэш-накопителя USB — FAT32.

Вопрос: Почему изображение не отображается или в зоне изображения отображается пустой экран после обновления новой кампании?
О: Размер изображения по умолчанию должен быть меньше 5000x5000 пикселей. Предполагается, что размер изображения совпадает с размером зоны изображения.

В: Что делать, если во время обновления плеера происходят непредвиденные события, например, вынимается USB-накопитель, внезапно выключается плеер и т. д.?
A: Это не требует ничего делать. Прошивка плеера имеет механизм защиты